Datenschutzerklärung
1. Identität des Verantwortlichen
Raphael Jordan (handelnd als Birdguides International)
Port De Sechex, 74200 Margencel, Frankreich
SIREN: 433 640 539
Kontakt: contact@birdguides.io
DPO (Datenschutzbeauftragter):
Clement TOURNIER - Agence NUCOM
clement@nucom.fr
2 allee des Saules, 74000 Annecy, Frankreich
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Nutzer (Vogelbeobachter)
- E-Mail-Adresse, Anzeigename, Profilfoto (via Firebase Auth)
- Standort (optional, vom Nutzer bereitgestellt)
- Buchungsverlauf und favorisierte Guides
- Von Ihnen verfasste Bewertungen
- Benachrichtigungs- und Datenschutzeinstellungen
- Suchverlauf (nach 90 Tagen anonymisiert)
2.2 Guides und Reiseveranstalter
- Berufsprofil: Name, Bio, Fotos, Spezialgebiete, GPS-Standort
- Kontaktdaten: E-Mail, Telefon (optional)
- Buchungsdaten und erhaltene Bewertungen
- Galeriefotos (in Firebase Storage gespeichert)
- Verfügbarkeit, Preise, Abonnementstatus
2.3 Technische Daten (alle Nutzer)
- Session-Cookie __session (14 Tage, httpOnly, secure)
- Sprach-Cookie birdguides-locale (1 Jahr)
- IP-Adresse (Firebase-Infrastruktur, nur Sicherheitszwecke)
- User-Agent (in Suchlogs auf 100 Zeichen gekürzt)
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Kontoerstellung und Authentifizierung | Vertrag (Art. 6.1.b) |
| Anzeige Ihres Profils für andere Nutzer | Vertrag (Art. 6.1.b) |
| Analyse-Cookies | Einwilligung (Art. 6.1.a) |
| Marketing-Kommunikation | Einwilligung (Art. 6.1.a) |
| Aufbewahrung von Buchungsdaten (5 Jahre) | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c) |
| Sicherheitsüberwachung und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f) |
4. Speicherdauer
| Datentyp | Speicherdauer |
|---|---|
| Nutzerprofile | Bis zur Löschanfrage |
| Buchungsdatensätze | 5 Jahre nach Buchung (französisches Handelsrecht) |
| Kontaktanfragen | 7 Tage (automatisch gelöscht) |
| Suchprotokolle | 90 Tage (anonymisiert) |
| Session-Cookies | 14 Tage |
| DSGVO-Anfragenprotokoll | 3 Jahre |
| Einwilligungsnachweise | 5 Jahre (Nachweis der Einwilligung - CNIL) |
5. Auftragsverarbeiter
| Verarbeiter | Dienst | Übertragene Daten |
|---|---|---|
| Google Firebase | Auth, Datenbank, Storage, Hosting | Alle Nutzerdaten |
| Google Gemini AI | KI-gestützte Suche | Suchanfragen (anonymisiert) |
| Google Maps | Standort und Kartendarstellung | Standortabfragen |
| Infomaniak | Versand transaktionaler E-Mails | E-Mail-Adresse, Name |
Die Firebase-Infrastruktur ist in der Region europe-west1 gehostet (EU-Datenresidenz).
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Nach DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15) - Eine Kopie aller über Sie gespeicherten Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16) - Unrichtige Daten in Ihrem Dashboard korrigieren.
- Recht auf Löschung (Art. 17) - Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Anfrage senden ->
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) - Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21) - Analyse jederzeit in Cookie-Einstellungen deaktivieren.
- Recht auf Einschränkung (Art. 18) - Einschränkung der Verarbeitung während einer Streitklärung verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an contact@birdguides.io. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Hinweis zu Buchungsdaten: Auch bei Löschanfrage müssen finanzielle Buchungsdaten nach französischem Handelsrecht 5 Jahre aufbewahrt werden. Personenbezogene Felder werden anonymisiert.
7. Cookies
Ausführliche Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen: www.cnil.fr/fr/plaintes
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir aktualisieren diese Seite bei wesentlichen Änderungen unserer Datenpraxis. Das Datum oben zeigt den letzten Stand.